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物流公司运输损毁物品怎么样索赔

www.tlffmw.com 2025-03-09 公司经营

1、物流公司运输损毁物品怎么样索赔

当物流公司运输的物品发生损毁时,索赔的方法主要取决于该物品是不是办理了保价服务:

1.假如物品在保价服务下发生损毁,那样赔偿将依据保价金额进行。

(1)若物品完全损毁或遗失,快递公司需按保价金额全额赔付。

(2)若仅部分损毁或内件短缺,则根据保价金额与货物总价值的比率来计算实质损失并进行赔偿。

2.对于没有办理保价服务的货物,赔偿原则则有所不同。在发生损毁、丢失或内件短缺等问题时,赔偿金额将依据实质损失来确定,但最高不能超越所收取成本的三倍。

2、物流损毁货物赔偿法律依据

法律快车提醒你,物流损毁货物赔偿的法律依据主要源自《民法典》及中国快递业现行法规及有关规定。

1.《民法典》第八百零九条明确了运输合同的基本概念,即承运人将旅客或货物从起运地址运输到约定地址,而旅客、托运人或收货人则需支付票款或运输成本。

2.在具体赔偿方面,中国快递业现行法规及有关规定指出,对于已办理保价手续的货物,一旦发生损毁,索赔责任将由快递公司全额承担。

3、物流损毁保价与非保价赔偿

在物流损毁赔偿中,保价与非保价服务的赔偿原则存在显著差异。

1.对于已办理保价服务的货物,一旦发生损毁,快递公司需根据保价金额进行全额或部分赔偿,具体取决于货物的损毁程度。

2.没有办理保价服务的货物,在发生损毁时,赔偿金额将依据实质损失来确定,但最高不能超越所收取成本的三倍。

值得注意的是,对于已经投保的包裹,在发生损毁时,应遵循双方签订的合同中约定的赔偿条约进行处置。这能够帮助确保双方在赔偿问题上可以达成协议,降低纠纷的发生。

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