1、被暴力催收如何举报投诉
被信用卡暴力催收时,持卡人可以采取多种渠道进行举报投诉:
1.要做的是采集证据,这是维权的重点。假如催收机构或个人采取了短信骚扰、电话轰炸、揭秘私人信息甚至是爆通讯录等不当方法,持卡人应立即采集电话录音、短信截图等有效证据。
2.有了这类证据后,可以向银监局、警方等监管机构或执法部门举报,也可以在聚投诉等买家维权平台上进行投诉。
3.假如催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等暴力行为,状况就更为紧急了。法律快车提醒,持卡人应毫不犹豫地报警,向警方寻求帮助,并提供已采集的有关证据。
4.假如暴力催收行为侵有持卡人的隐私、名誉权等,持卡人还可以选择向法院起诉。通过法律方法,不仅能够需要催收职员停止侵权行为,还可以需要其进行赔偿,从而维护我们的合法权益。
2、恶意催收的容易见到种类
恶意催收的行为多种多样,且总是紧急干扰借款人的正常生活和工作。这类行为包含但不限于:
1.通过短信或电话轰炸借款人,不断发送骚扰信息或拨打骚扰电话;
2.借助电信方法进行恐吓,发送恐吓短信或打电话威胁借款人;
3.揭秘借款人的通讯录,骚扰其亲友并对借款人进行侮辱、诽谤;
4.泄露借款人的个人隐私,将它隐私聊息上传到互联网或进行散布;
5.在借款人正常工作地或居住地采取不当行为,如摆设花圈、奏哀乐、写不文明标语等;
6.冒充公检法进行催收,借助不真实身份恐吓借款人;
7.使用黑社会方法进行催收,如非法拘禁、敲诈勒索、故意伤害等。
这类行为均是恶意催收,借款人应坚决抵制并寻求法律援助。