1、保险责任
在本保险期间内，被保险人在其所居住的住所，用、安装或存放其所有或租借的财产时，因为过失和疏忽导致第三者的人身伤亡或财产的直接损毁，在法律上应由被保险人承担民事损害赔偿责任的，与因上述民事损害赔偿纠纷引起合理、必要的诉讼、抗辩成本和其他事先经本公司赞同支付的成本，除第二款列明外，本公司在本险别的赔偿限额内负责赔偿。
2、责任免除
对下列各项保险人不负赔偿责任：
故意、欺诈、酗酒、殴斗与在精神错乱、病理性痴呆状况下引起的损害赔偿责任;
涉及常识产权、名字权、肖像权、名誉权、荣誉权的分割赔偿责任及精神损害赔偿责任和成本;
用或驾驶各种动力与非动力交通、运输工具所导致损害赔偿责任和成本;
违反“国家保护环境预防污染的规定”，由污物、水、气、噪音、磁波和电子波导致的财产和人身损害事故的赔偿责任和成本;
对被保险人的家庭成员、雇员民事侵权导致别人的财产或人身伤害的赔偿成本;
饲养的动物所导致的损害赔偿责任和成本;
燃放烟花爆竹所引起的民事损害赔偿责任和成本;
惩罚性赔偿及罚款;
各种间接损失及被保险人私自承诺的成本;
本保险合同规定的免赔额。
3、赔偿处置
被保险人向保险人申请赔偿时，应提供法律确认的文件副本及申请赔偿报告书和有关证明材料;
如一次责任事故赔偿金额达到最高赔偿限额，则保险责任即行暂停，被保险人如需恢复原赔偿限额时，应补交保险费，并由保险人出具批单批注;如一次责任事故未达至最高赔偿限额，其有效赔偿限额应是最高赔偿限额减去赔偿金额后的余额。
因民事责任缘由发生保险责任事故时，被保险人或家庭成员在赔偿别人人身伤亡和财产损失前，须征得本公司书面许可，被保险人未经本公司赞同，所订立所有协议或支付的成本，本公司一律不承担责任。
保险人对被保险人给第三者导致的损害，可以根据法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
被保险人给第三者导致损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，依据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。对于第三者提出索赔的，保险人应准时核定与赔付。