互联网买卖这样发达的今天电子支付可谓是功不可没，但因电子支付纠纷也渐渐增多，怎么样维权成为不少电子支付受害者头痛的问题，电子支付涉及银行、第三方支付软件与卖家等多个原因，但归根结底，维权还要有关的证据。

发生电子支付纠纷，作为受害一方第一应该确定是是哪个的责任，毕竟电子支付涉及多方原因，通常来讲电子支付纠纷规则原则为：

1、以过错责任原则为基础；

2、当事人应该对自己主观过错或技术，操作上的食物给他们导致的损失承担赔偿责任；

3、双方均有过错时，视各自过错程度对于损害哦的影响而适用过错相抵原则；

4、双方均无过错时，不可抗力，正当防卫，紧急避险，意料之外事件等可以作为免责事由。

比如第三方支付软件在电子支付过程中未尽安全保障义务致使用户账户余额失窃刷，由此产生的损失可以找第三方支付软件承担。

当事人确定好侵权责任后下面就要搜集有关的证据材料，采集各种证据这个要依据具体的案情而定，但采集到的证据要符合以下几个条件：

1、证据需要是客观真实状况的反映；

2、证据与本案有内在的因果联系；

3、非法获得的证据是无效的。

电子支付纠纷假如涉及金额较大，而且通过协商没办法解决时，大家建议最好可以找个第三方支付纠纷专业的律师介入。