买到过期药品如何赔偿小票丢了
买到过期药品但小票丢失的状况下,买家仍然有权利需要赔偿。虽然小票是购物凭证,但并不是唯一证据。买家可以通过其他方法证明购买行为及药品过期的事实。
1.依据《买家权益保护法》的有关规定,假如依法经有关行政部门认定为不合格的产品,买家需要退货的,经营者应当负责退货。
2.对于经营者提供产品有欺诈行为的,买家还可以需要增加赔偿。
因此,即便小票丢失,买家仍应积极与经营者交流,寻求适当的赔偿。若经营者拒绝赔偿,买家可以采取进一步手段维护我们的权益。
2、药品小票丢失怎么样索赔
找法网提醒,在药品小票丢失的状况下索赔,买家可以第一尝试与药房或药品销售者进行协商。
1.虽然小票是购物的要紧凭证,但买家可以通过回忆购买时间、地址、药品名字等信息,与提供其他可能的证据(如支付记录、药品包装等)来支持我们的索赔请求。
2.假如药房或销售者拒绝承认销售过期药品或拒绝赔偿,买家可以向当地买家权益保护机构投诉,并寻求其帮助和支持。
3.买家还可以保留有关证据(如药品照片、与药房的交流记录等),以备后续维权之需。
买到过期药品的举报办法
买到过期药品后,买家可以通过多种渠道进行举报。
1.可以直接拨打12315向工商部门进行投诉、举报或申诉。工商部门会依法对销售过期药品的行为进行调查和处置。
2.买家还可以向当地食品药品监督管理部门举报,由其进行查处。
3.买家还可以寻求买家权益协会的帮忙和支持,通过其途径进行举报和维权。
在举报过程中,买家应提供尽量详细的信息和证据(如药品照片、购买记录等),以便有关部门可以飞速、准确地处置举报事宜。