1、非食品过期如何赔偿
对于非食品过期后的赔偿问题,虽然具体的赔偿标准可能因产品种类而异,但买家同样享有需要赔偿的权利:
1.若买家购买到过期非食品类产品,且该产品因过期致使品质降低或存在安全隐患,买家有权需要企业赔偿损失。
2.在赔偿方面,虽然未必能像食品安全法规定的那样获得价款10倍的赔偿金,但买家仍可以依据《买家权益保护法》等有关法律法规,需要企业进行适当的赔偿。
3.赔偿的金额可能包含产品价款、因产品过期致使的额外损失与买家因此产生的合理成本等。
法律快车提醒,买家在购买产品时应细心检查产品的保质期,以防止购买到过期产品。同时,一旦发现购买的产品过期,买家应保留好有关证据,如购物小票、产品照片等,以便在维权时用。
2、过期产品买家维权渠道
当买家购买到过期产品时,有多种维权渠道可供选择:
1.直接找企业协商解决:买家可以第一尝试与企业进行协商,需要企业进行退换货或赔偿损失。这是最直接、最便捷的维权方法。
2.寻求买家权益协会的帮忙:假如企业不想协商或协商无果,买家可以向当地的买家权益协会投诉,寻求其帮助和支持。买家权益协会一般会为买家提供法律咨询、调解等服务。
3.向工商或食品药品监督部门投诉举报:对于过期食品等涉及食品安全的问题,买家还可以向工商或食品药品监督部门进行投诉举报。
4.到法院起诉:假如以上渠道均没办法解决问题,买家还可以选择到法院起诉企业。在起诉前,买家应筹备好有关证据材料,并咨询专业律师以知道诉讼步骤和可能面临的风险。