伴随快递运输行业的飞速发展，快递公司提供的运输服务日益增多，愈加多的人选择快递公司来运送货物，但货物运输有风险，因交通事故、天气灾害等等缘由致使运输货物损毁灭失的状况非常常见。当运输货物出现损毁灭失时，由哪个负责赔偿，该找哪个赔偿，货主可以具依据运输合同约定及事故发生是什么原因来确定。

运输货物损毁灭失的，承运人有赔偿责任

货主（托运人）将货物出货给货运公司、快递公司等承运人后，承运人应该根据运输合同的约定将货主出货的货物安全地运送到目的地，这是承运人的义务。

同时在运送过程中，承运人事实上已成为货物的实质保管人，保证货物的安全也是承运人的基本义务。假如运输途中发生交通事故导致货物出现损毁灭失状况的，承运人应当承担违约赔偿责任，根据运输合同赔偿货主或收货人的实质损失。

当然了，假如货物的毁损或者灭失是因为第三人的过错导致，如发生交通是由于司机重大过失或其它肇事方致使的，那样承运人在向托运人或者收货人承担赔偿责任后，还可以向第三人进行追偿。但具体承担货物损失的赔偿比率，应依据交通事故责任认定书所认定的各方过错责任大小的比率来确定。

运输货物损毁，保险公司有赔偿责任

假如货主已经为货物购买了保险，那样当运输货物发生损毁灭失的状况时，货主可以根据保险合同向保险公司索偿，保险公司在赔偿货主损失后，在向承运人追偿。若货主没替货物买保险的，自然就不可以保险公司索取赔偿。

索赔策略

在运输货物出现损毁灭失的状况时，货主或收货人应该依据实质状况，选择适合索赔策略，不一样的索赔策略会致使不一样的后果，甚至直接决定着货主或收货人能否索取到赔偿，什么时间索取到赔偿等等事宜，容不能不点粗心。

1、承运人实力强、资金足的，应该根据运输合同向承运人索取赔偿。若双方协商赔偿不成，货主或收货人可以采集证据起诉承运人索偿。

2、承运人存在紧急经营困难，甚至破产等状况的，应该将承运人、司机、其它肇事者一同告上法院，进行追偿。

3、货主买有保险的，可以直接向保险公司索赔，若对理赔结果不满，又未能与保险公司谈妥的，可以委托律师起诉保险公司索赔。

4、选择适合的起诉法院。货主或收货人可以运输始发地、目的地或者被告住所地人民法院管辖。

应该注意的是，当运输货物损毁灭失时，货主或收货人倡导索赔的，仅需证明运输合同成立、货物交运与货损发生的事实即可，而无须举证证明承运人的运输行为具备不当或者其他过错行为。假如货物损失大，或没办法自行采集证据参加诉讼的，大家建议最妥当的做法是委托专业运输合同律师帮助索赔，依据律师专业的法律建议，拟定适合的理赔策略，进行理赔。