业主拖欠物业费的状况很常见,或是由于经济缘由,或是由于与物业发生纠纷,或是物业服务不到位等等。一旦业主拖欠物业费,物业公司最常见的就是停水停电,借此威逼业主交物业费。但事实上,物业是无权擅自停水停电的,业主可以依法维权,追究物业的责任,需要物业立刻恢复供水供电及赔偿相应的损失。
拖欠物业费,物业无权断水断电
物业公司不可以由于业主拖欠物业费,就使用停水停电的手段。物业公司与业主之间的物业为服务合同与供用水、电合同是各自独立的,涉及不一样的合同当事人。供用水、电合同的他们当事人是自来水提供公司、电力公司,假如出现法定或约定的断水、断电情形,有权力采取断水、断电手段的也只能是电力、自来水提供公司。退一步说,假如电力、自来水提供公司过去授权物业公司代收水、电费并可以采取停止供水、供电手段,物业公司也只能以此方法催缴水、电费,而没权力以此催收物业管理费。
若物业公司以断水断电的方法威逼催收业主拖欠的物业费,而非催缴水、电费的一定侵害业主去权益的违规违法行为,如停水停电给业主导致业主损失,业主可以参考《侵权责任法》向物业公司倡导侵权责任,并需要立即恢复供水供电。
解决方法:协商或诉讼
1、双方可以就被拖欠的物业费,进行协商处置,通过协商一致的方法解决争议。
2、物业公司应通过正当、合法渠道解决欠费问题。业主拖欠物业费的,经物业公司书面催缴后,业主无正当理由拒绝缴纳或者在催告的合理期限内仍未缴纳物业费,物业公司可以到法院起诉请求业主支付物业费。只须物业公司已经根据合同约定与有关规定提供服务,民法院一般应予支持。
3、若物业公司采取断水断电等违规违法手段催缴物业费的,业主可以到法院起诉物业公司,需要物业公司立即停止侵害,恢复供水供电等,并赔偿相应的损失,同时也可需要减免物业费。
当因物业服务不到位等缘由拒付物业费,而遭到物业公司断水断电等违规违法手段催缴的,大家建议先双方可以先协商处置。若协商不成,业主可以向供水供电的公司或有关政府部门投诉处置。假如依旧未能解决问题的,大家建议最妥当的委托专业物业合同律师帮助处置,通过法律渠道维护自己权益,表明自己态度。