如何投诉网上药房不给退款

面对网上药房不给退款的状况，买家可以采取多种渠道来维护我们的合法权益：

1.最直接的方法是通过拨打12315热线或亲自前往当地工商部门，向工商行政管理部门详细陈述投诉事情和理由，寻求行政部门的帮忙。

2.买家还可以向买家协会投诉，请求当地买家权益保护协会介入，借助协会的资源和力量，帮助解除合同并收回话得的退款。

3.保留好消费凭证和书面合同等重点证据，以便在需要时向人民法院或仲裁机构提起诉讼或仲裁，进一步维护我们的权益。

网上药房不退款投诉途径

找法网提醒，网上药房不退款时，买家有多个投诉途径可供选择。

1.通过拨打全国统一的买家投诉举报热线12315，可以迅速将问题反映给工商行政管理部门，寻求其介入处置。

2.买家协会也是一个要紧的投诉途径，买家可以向其投诉并请求帮助，借助协会的调解功能来解决问题。

3.买家还可以参考《中国买家权益保护法》的规定，向有关行政部门进行投诉，或者依据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

4.假如以上渠道均没办法解决问题，买家还可以选择向人民法院提起诉讼，通过司法渠道来维护我们的权益。

退款不退费起诉所需材料

当买家决定通过诉讼渠道来解决退款不退费的问题时，需要筹备一系列必要的材料。

1.起诉状是必不可少的，买家需要明确写出他们的基本登记信息（如名字、地址、法定代表人、电话等），并详细陈述我们的诉讼请求和理由。

2.买家需要筹备充分的证据来支持我们的诉讼请求，包含但不限于身份证原件及复印件、与他们发生纠纷的所有有利证据的复印件，与其他可能对案件有帮助的证据和证人名单等。

3.买家需要带上相应的诉讼费到法院立案庭立案，正式启动诉讼程序。

在整个过程中，建议买家咨询专业律师的建议，以确保我们的权益得到最大程度的保护。