1、快递收到缺货如何解决

当快递收到后发现缺货：

1.可以立即需要快递公司给予合理讲解，并需要其提供相应的证据来证明缺货的状况。快递公司有责任确保寄送的物品完好无损且数目准确，因此面对缺货问题，你有权需要快递公司对此进行说明并处置。

2.假如快递公司没办法提供让人信服的讲解或证据，你可以进一步需要赔偿。赔偿的具体金额应依据实质物品的价值与因缺货而可能产生的额外成本（如退回邮费）来计算。

2、快递缺货能否需要赔偿

法律快车提醒你，快递缺货时，你可以需要快递公司进行赔偿。赔偿的具体方法和金额取决于多个原因，包含快递合同中的约定、实质物品的价值、是不是购买了保价服务等。

1.假如快递合同中明确规定了缺货时的赔偿方法和金额，那样你可以根据合同的约定进行索赔。

2.假如合同中没明确规定或者规定不清楚，那样你可以依据《民法典》关于运输合同的规定来倡导赔偿。

3.假如购买了保价服务，那样赔偿金额将根据保价金额来计算。

4.假如未购买保价服务，那样赔偿金额将根据实质损失来计算，但最高赔偿额可能遭到有关法律法规的限制。

因此，在选择快递公司时，建议知道了解其赔偿政策和保价服务，以便在需要时可以维护我们的合法权益。