伴随大家生活质量的提升，外出旅游已经成了家常便饭，但因为国内旅游业还不规范，时常出现游客与旅游公司发生纠纷的状况，那样遭遇旅游纠纷怎么样维权？请阅读下面的文章进行详细知道。

遭遇旅游纠纷的维权渠道：

1、与旅游经营者协商和解。

旅游者在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多交流，不可以解决时，再与组团社联系，需要妥善处置。要准时向他们反映我们的建议和建议，听取旅游社的回话后再做决定。

2、请求买家协会调解。

《旅游法》规定，买家协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。买家在与旅游经营者协商不成时，可以通过买家协会等机构与旅游公司进行调解解决。

但调解需要遵守自愿和合法原则。

1、愿原则包含两个方面：一是调解工作需要在双方当事人自愿的基础上进行;二是调解协议内容需要源于双方自愿。

2、解的合法原则主要指调解工作要以事实为依据，在分清是非的基础上，正确地适用实体法来确定双方当事人的权利和义务，调解协议的内容不能与民事法律中的禁止性规定相冲突，不能侵害国家利益、社会公共利益，不能违反公序良俗或损害第三人的合法权益。

3、向有关行政部门申诉。

买家假如需要向旅游管理部门投诉，买家应当准时提交赔偿请求书和有关证据资料。在书写赔偿请求书时，应该注意：

1、客观真实地陈述需投诉的事件内容。表述的事件经过应尽可能具体、详细。

2、提供的证据真实有效。主要的证据包含旅游合同、旅游行程表、旅游发票、车船票据、门票、购物发票、接待单位的证明与其他可以证明侵权、违约的材料。

3、提出的赔偿请求和倡导合法合理。对旅游者提出的投诉，旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅游社服务水平赔偿标准》，认定旅游社的赔偿责任和金额，故游客在确定赔偿金额时，要以双方合同约定的违约责任和管理部门的有关规定为主要依据。

4、依据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

在旅游时，买家一般都会与旅游公司签订旅游合同，若在合同中有仲裁条约或者事后与旅游公司达成共识，买家可以凭着仲裁条约及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。

5、向人民法院提起诉讼。

买家可以持民事起诉书、旅游合同等有关证据材料到法院提起诉讼。

以上就是本次律图记者为大伙带来的有关旅游纠纷解决的内容，从上文可知，发生旅游纠纷的维权渠道有：与旅游经营者协商和解、请求买家协会调解、向有关行政部门申诉、依据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼。期望对你有所帮助。