产品房是一种巨额的产品交易，为了保护住宅买家的合法权益，国家先后颁布了《城市房产开发营运管理条例》和《产品住宅实行住宅水平和住宅使用详解书规范的规定》。这类房产法规规定，房产开发企业应当在产品房出货用时，向购买人提供《住宅品质保障书》和《住宅使用详解书》。《住宅品质保障书》是房产开发企业对所售的产品住宅承担水平的法律文件，应当列明工程水平监督单位核验的水平等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅品质保障书》的约定，承担保修责任。住宅保修期从开发商将竣工验收的住宅出货用之日起计算。购买整栋产品房的，其地基基础和主体结构在合理使用年限年限内承担保修。正常用下，各部位、部件保修内容与保修期是：屋面防水三年；墙面、厨房和厕所地面、地下室、管道渗漏一年；墙面、顶棚抹灰层掉落一年；地面空鼓开裂、大面积起沙一年；门窗翘、五金件损毁及卫生洁具一年；管道堵塞两个月；灯具、电器开关六个月；供热供冷系统和设施的保修期限，由供需双方自行约定，开发商可以延长上述保修期。按规定，产品房在保修期内出现水平问题，如经保修单位修理而致使房子用功能遭到影响，或因主体结构水平不合格给购买人导致损失的，开发商应承担赔偿责任。

按规定，购买人觉得房子主体结构水平不合格的，可以向《住宅品质保障书》中注明的工程水平监督单位申请重新核验，确属主体结构水平不合格的，购买人有权退房。